Engaged Workforce

返工工作

研究COVID-19对澳大利亚和日本知识型员工的影响。

作者:Marta Chmielowicz

COVID-19的流行迫使世界各地的个人、团体和组织快速地适应新的工作限制。为了了解这些变化对劳动力的影响,Atlassian和Paper Giant对五个国家的5000名工人进行了研究:澳大利亚、美国、日本、德国和法国。

研究、返工工作:了解一切地方工作的兴起,表明COVID-19的爆发和远程办公对员工弹性和稳定性提出了考验,这些改变了所有员工的生活。总而言之,在生活兴趣上花费的时间确实减少了——44%的人说他们花在个人追求上的时间减少了。

向远程办公方式的转变也对员工提出了更高的要求。各项工作任务对员工来说变得更加重要,包括:

  • 与公司其他人员的有效沟通的能力(46%);
  • 同情并关心公司其他人员的能力(45%);以及
  • 运用专业知识或培训来解决问题的能力(42%)。

虽然所有员工都表达了身体、情感和职业方面的转变,为了持续成功,它们被迫管理,这些转变在不同国家有所不同。

澳大利亚

总的来说,研究表明澳大利亚人有过真实的的远程工作经历。大多数人(68%)的工作满意度有所提高,70%的人认为他们的工作与生活平衡在转型后有所改善。这可能是因为澳大利亚人比其他地区的其他雇员更有可能拥有专门的工作空间(70%:63%)。然而,由于他们的社会文化,相比总样本而言(77%),他们也更容易错过办公室带来的能量(49%)。

大多数澳大利亚员工(73%)对公司领导的满意度也有所提高,而总样本中这一比例仅为54%,这表明澳大利亚领导在这段时间对员工的有正确的态度。他们对自己的职业前景相对乐观,对工作安全感的担忧程度较低;64%的人认为自己的工作安全感在这段时间有所改善,而这一比例仅为总样本的35%。即使是那些受到近期事件强烈影响的行业,他们也相信失去工作会带来新的、令人激动的机会。

日本

因为日本广泛的且在经济范围内经政府授权的封锁措施从未得到实施,所以日本的COVID-19经验与被研究的其他国家有很大区别。取而代之的是,企业和个人被要求展示“jishuku”,或自我克制,避免到无法避免社区密切接触地方。这意味着日本从未经历过目前影响其他地区的长期中断,许多工人已经回到办公室。

因为日本家庭规模相对较小,使模拟的、基于纸面上的业务流程适应偏远气候的困难较大,日本员工在很大程度上发现家庭办公比其他地区更加困难(44%:27%)。48%的人认为,他们的组织在远程办公方面没有做好充分准备,而总样本中这一比例为29%。

“读懂空气”或“kuuki o yomu”的能力在日本文化中根深蒂固,这可能是向数字传播形式过渡的一场斗争。此外,39%的人在工作时缺乏灵活性,而总样本中这一比例为28%,这导致工作与生活无法很好地平衡(31%:44%)。

结果显示,在适应这些变化地过程中,公司的领导能力也有所欠缺,只有18%的人对公司领导能力表示相当满意,而总样本中这一比例为41%。只有19%的日本员工对自己的公司会做正确的事情表示更大的信任感,而总样本中这一比例为43%。

这些结果表明,办公室办公仍然会继续在日本人的工作生活中发挥主导作用。

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