员工信任的差距

新的研究表明,信任对员工参与度和工作效率至关重要。

撰稿人:Marta Chmielowicz

在经历了一年的疫情、隔离和全球健康危机带来的焦虑之后,归属感和联系感已经成为员工参与度的首要驱动力。但是,归属感的第一步是信任——劳动力研究所的最新研究显示,尽管一些组织做得很好,但许多组织在培养职场信任方面仍有很多东西需要学习。

根据现代职场信任研究,近五分之二的员工(38%)不相信他们的组织会把员工利益置于企业利润之上。研究表明:

  • 24%的员工不相信他们会得到准确的薪酬;
  • 27%的员工不相信自己会得到很好的发展前途;
  • 32%的人不相信薪酬和晋升的公平标准;
  • 29%的人不相信他们的雇主会创造一个多样化和包容性的工作环境;
  • 25%的人不相信他们的雇主会创造一个安全的工作环境;以及
  • 28%的人不相信雇主会始终遵守劳动法。

此外,大多数(63%)雇主认为应该赢得员工的信任——尤其是在印度(90%)。只有29%的员工表示,他们在第一天工作时感到被信任,这限制了他们的参与和成长。

这种不信任阻碍了企业的发展,直接影响到员工的归属感(64%)、职业选择(58%)、心理健康(55%)和日常参与度(68%)。  由于74%的员工表示,他们更愿意为一家被视为值得信赖的公司工作,不把信任放在首位的企业将失去顶尖人才。

尽管全球52%的商界领袖和员工表示,如今的信任度比疫情爆发前更高,其中中国和印度分别为68%和67%,但55%的员工仍然认为,在实际工作场所比在虚拟环境中工作的同事更容易信任。随着远程办公仍将持续,企业将需要仔细考虑如何培养在办公室办公员工和远程员工之间的关系,以确保混合办公模式中组织成员之间的信任和联系。

无论员工在疫情期间是否在办公室办公,还是预计在未来几个月回到办公室办公,还是将继续远程长期工作,拥有信任文化基础的企业都将在2021年及以后脱颖而出。

Posted May 26, 2021 in Engaged Workforce

Leave a Reply